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关于经理个人述职报告范文3篇 经理述职报告个人工作中存在的问题

2024-03-27 12:05:45述职报告

  下面是范文网小编分享的关于经理个人述职报告范文3篇 经理述职报告个人工作中存在的问题,供大家阅读。

关于经理个人述职报告范文3篇 经理述职报告个人工作中存在的问题

关于经理个人述职报告范文1

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  首先,向各位作一个自我介绍,我叫XX,是XX餐厅的销售经理,现在我把自己来的工作情况作一下汇报。

  一、履行职责情况

  从3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责XX餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,XX餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,我在XX餐厅分管内部管理工作,了解XX餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,XX餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

  三、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

  四、抓宴席的接待及管理宣传工作

  金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的'宾客介绍XX餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

  五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济。左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

  六、抓团队用餐

  利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

  总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

  1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

  2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

  3、做好内部客户的维护及沟通工作。

  4、有计划性地安排好营销工作。

  5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

  6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

  十分感谢各位领导!谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:XXx

  XX月XX日

关于经理个人述职报告范文2

尊敬的各位领导:

  各位下午好!本年度生产基地财务在各级领导的领导与支持下,比较顺利的完成了年初订下的各项工作任务,生产基地实施内部独立核算共七年,我参与了五年。现将生产基地的工作总结与认识如下:

  一,对岗位工作的总体认识

  生产基地会计的主要任务是成本的核算与监督。按照统一领导、分级管理的原则,建立健全供应、生产、后勤服务等内部管理需要的成本费用核算体制。加强成本费用控制,细化对部门、车间、班组成本核算与管理,不断加强与完善各项基础管理工作,使成本费用的核算具有真实性、准确性、及时性。成本核算必须坚持权责发生制的原则,真实准确和及时的反映出每个会计期间的成本水平。根据计算期内验收入库的产品数量、实际消耗和实际价格,计算产品的实际成本,不得估计成本、以目标成本代替实际成本。对生产和经营过程中发生的各项费用,设置成本费用明细账册,以审核无误手续齐备的原始凭证为依据,对成本项目在各成本核算与管理对象间进行分配,做到真实、准确、完整、及时的反映生产基地的经营情况。

  二,日常的具体工作

  1、配合内部独立核算方案将生产基地各项成本消耗指标进行分解,做出相应的各种成本消耗考核指标进行分析,将费用指标分解到部门,严格审核和控制费用,进行分部门费用核算工作。

  2、协助供应部、生产部,落实了各月的盘点工作,每月都对车间半成品进行了细致的盘点并和帐面进行了核对,能够如实的反映车间中间体情况,对供应部的库存物资每月都进行了随机抽查,对存在的问题都逐月进行了处理。

  3、对生产基地的经营成果按照《成本核算管理制度》对各项成本费用进行了归集,核算,如实地反映了生产基地各月份的'生产经营成果。

  4、合理安排使用基地的结算资金。资金运用趋于合理。

  5、向各部门发布基地各月各项经济指标完成情况,协助各部门完成了各月份的绩效考核工作,完成了工资的发放工作。

  6、与保管员进行了帐务核对,帐实核对做到了帐帐,帐实相符。

  7、认真完成了公司交办的其他临时工作任务。(如新品种的成本核算,银行及税务的其它事项等)。

  以上是基地财务10年的具体工作完成情况,为了今后把财务工作理顺,保证内部独立核算工作的正常进行,会计核算原则和《公司财务制度》《成本核算管理制度》安排做好日常帐务处理和核算工作,努力把各项工作干好。

  三,内部核算日常工作过程中存在的问题

  1、从实际运行情况来看,产量的高低是保障《内部独立核算管理办法》正常运行的前提条件,产量的高低决定着

  基地各项费用和工资等支出的重要因素。

  2、在现行的医药市场经济环境下,市场价格的变化对物资供应的影响是致命的,对突发的价格变动会造成生产单位成本的急剧变化。对《内部独立核算管理办法》的继续实施造成一定的影响。

  3、过剩的生产能力,须尽快以新剂型、新品种的投产来弥补,以减少在生产淡季的费用性成本支出,不过优化产品结构势在必行,如果继续这样的生产下去,只是对生产基地提高了一个人员工资,别的对公司没有任何的贡献,建议应该及早的讨论优化产品结构,不让一些品种的生产对公司造成附担。

  4、对《内部独立核算管理办法》未涉及到或不合理的因素,应当定期完善,修订。

  以上是我的工作总结,如有不妥敬请各级领导的批评与指正。我相信自己,在未来的一年中,我将会以更加积极与主动的的态度把这项工作作得更好。

述职人:XXx

  XX月XX日

关于经理个人述职报告范文3

尊敬的领导:

  您好!

  时间转瞬,不经意间,的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。

  如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情况做如下总结:

  一、在工作方面

  在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。

  而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。

  此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取得了不少的销售途径,展开了更多的销售计划。

  二、思想方面

  在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质和态度,并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。

  此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。

  三、个人的问题和不足

  回顾这一年来的.情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。

  反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我一直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!

  如今,已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!

此致

敬礼!

  述职人:XXx

  XX月XX日