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产品保证书范文12篇

2024-04-20 13:11:27保证书

  下面是范文网小编分享的产品保证书范文12篇,供大家阅读。

产品保证书范文12篇

产品保证书范文1

尊敬的领导:

  您好!

  xx电器有限公司为用户提供的设备,严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品,并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。

  我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心“型式试验,并经国家“机械、电力“两部正式鉴定,而且具有一定的`运行经验的产品。

  一、以完整、全面的质量保证体系,确保产品质量

  我公司产品通过了国家“3c“强制性产品认证和iso9001质量体系认证,从合同签订开始,我公司从设计—投产—零部件分装—产品总装—全面出厂试验—包装—运输—现场安装—投运—售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

  二、现场安装

  现场安装由我公司提供技术指导,制订合理安装计划,以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验,保证产品按期投运。

  三、质量监督

  公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会,对制造过程进行追踪,实施质量否决权,对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。

  四、外购件、进口件、配套件的质量控制

  严格执qg/sg912—95《采购质量控制体系》及qg/sg920—95《采购产品进货检验程序》文件,把好进料(件)质量关。对设备配套的零件,均由已承诺的相关厂家制造,文件不全不予入库。

  五、监造

  产品质量监造的总负责为公司的质管部门。在产品制造过程中,邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为2个阶段,第一是产品组装过程,工厂将根据监造代表的意见及时修正。

  六、重点项目的组织领导

  对该项目,科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。

  保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

产品保证书范文2

  可以产品质量保证书单号:

  本文件及附件包括以下:产品质量保证书,乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。

  供货方(以下简称甲方)

  负责人:

  购买方(以下简称乙方):

  负责人:

  1.按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下,甲方保证所交货物满足以上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。

  2.甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方,若延迟交货期12小时以上,甲方以全部货款的__℅向乙方支付违约金,并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等);延迟交货超过24小时的,乙方有权单方取消订单并不就此致承担任何的违约责任,甲方以全部货款的__℅向乙方支付违约金,并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失(包括乙方客户对乙方的索赔罚款等)。

  3.甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产,若所交货物不符合约定的质量要求的.,乙方有权拒收全部货物,并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款,并向乙方赔偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等)。

  4.甲方已交付乙方的货物,在乙方客户公司收到货物后,质检时发现与甲方提供的样板不符的,或与约定的质量要求不符的,乙方有权向甲方退还所有货物,并由甲方向乙方退还所有货款及定金,并由甲方承担所有乙方送货的物流费用,以及因客户退货对乙方造成的所有损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等);若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符合要求的产品,需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用,乙方客户因此对乙方索赔或罚款的,甲方承担全部赔偿责任。

  5.甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告,由于部分产品是无法在抽查或质检中发现质量问题的,那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现,因此甲方产品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符,质量检测报告不相符,乙方的质量要求不相符的或者是出现假货,虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的,甲方除退还乙方全部货款外,还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失,包括但不限于以下情形:因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏,乙方客户公司延迟出货的损失,造成的人员的伤残,乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。

  6.由甲方公司负责打包的货品,需严格按照乙方的打包要求打包,不得偷工减料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交货的,按照第2条约定处理。

  7.如果在必要的情况下,乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得畜产品质量安全方面特向动物卫生监督执法机构和社会公众做出如下承诺:

  一、在饲养过程和运输环节未使用和添加违禁药物。

  二、所出栏畜禽不在用药期,保证药物残留不超出标准要求。

  本人自愿做出上述承诺,如出现畜产品质量安全问题,本人自愿承担由此而引起的一切法律责任和经济责任。

  承诺人(畜主)签字:

  检疫人员签字:

  二oXX年月日

产品保证书范文3

  欢迎您使用雄丰公司的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过ISO9001质量体系认证,确保各项指标达到标准。。

  一、 质量保证

  保证提供的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的.规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,如您曾有特别的约定,那么,本公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。

  二、 安装及调试

  我方可派出经验丰富的工程技术人员和高素质的安装调试人员,协助用户进行安装及调试,确保产品正常运行。

  三、 维修及培训

  我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费提供保养及维修。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场维修。故障没排除,在未征得用户同意时,维修人员不撤离现场。

  四、 保修期及期限

  产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下:

  a) 在依照操作规程正常使用下,两年内出现质量问题,我公司将及时免费维修或更换,如属于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成损坏的,我公司协助进行维修,只收材料费;

  b) 两年以上出现了问题,我公司实须收取合理的元件维修费用。

  五、联络方式

  维修专线电话:

产品保证书范文4

  XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的'范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  *超过保修期; *不能提供购买凭证的;

  *未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  *客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  *使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  *由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  *其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。 

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

产品保证书范文5

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  南京锐安消防器材有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在消防行业具有一定的影响。

  公司根据产品的质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对于产品质量有关的`所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定销售合格的产品。公司从入库把关,杜绝三无产品,选用知名厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。

  南京锐安建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识.新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点.一个螺丝,大到整台设备力求做到一丝不苟,精益求精。质量部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出公司。

  在此基础之上,我们还为您作出如下承诺;凡购买我们南京锐安消防产品的客户,我们将终身免费提供相关技术支持,解决应用过程中出现的问题。

  我们将不懈努力为用户提供满意的产品和服务。

保证人:xxX

  xxxx年xx月xx日

产品保证书范文6

尊敬的广大客户和经销商:

  我公司对“爱水宝”牌系列产品质量做出以下承诺:

  1.“爱水宝”牌系列管材管件,在正常使用条件下,使用寿命可达50年。

  2.“爱水宝”牌系列管材管件均按国家标准生产,我公司对产品质量负责

  如“爱水宝”牌系列管材管件在安装使用过程中发生事故,经国家相关检测部门鉴定确属质量问题造成的,我公司承诺承担全部责任并联合保险公司赔偿相关损失。

  特此承诺!

  浙江爱水宝管业有限公司

  20xx年7月22日

产品保证书范文7

  1按照中华人民共和国建设部令"第80号"《房屋建筑工程质量保险办法》及《建设工程质量管理条例》中相关内容进行保修。

  2该工程在市质量监督站、市安全监督站及许昌安全管理局监督下,施工中严格执行工程建设强制性标准,安全生产、文明施工、百年大计、质量第一。

  3保证执行上级部门有关建筑材料用证制度,严格建筑材料采购、产品合格证、复验报告手续,确保使用建筑材料的合格率达100%。

  4该工程竣工后按建设部(xx-xx)xx-x号规定,经建设、勘察、设计、监理、施工方验收、质量监督部门核定为合格工程。

  5建设工程验收合格用户在使用时,向用户提出交《建筑工程保修书》、《建筑工程使用说明书》,已备用户在使用过程中了解应注意事项和发现问题及时向我方反馈。

  6我公司承建的建筑产品,在保修期内和出现因施工原因所造成的'工程质量方面的一切问题(除人为的和不可预见的自然灾害),我公司保证随叫随到,及时进行处理,且在工程交付使用期后进行工程回访工作,以观察询问工程在使用期间的情况。

  7用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题,可直接反馈到我公司或打电话进行咨询,我方接通之后3日内给予答复,并进行维修处理。保证达到用户满意。8切实搞好建筑产品的质量,实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。

  联系人:xx-xx

  建筑工程有限公司xx分公司

  项目经理:xx-x

  xx-xx-xx-xx

产品保证书范文8

尊敬的用户:

  ××××××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,

  作如下保证:

  1. 我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

  2. 我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的.工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3. 我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

  4. 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

  5. 我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

  6. 我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

  7. 我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

  8. 我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

  9. 我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

产品保证书范文9

  承诺人(供货方): 公司

  法定代表人:

  地址: 联系电话:

  依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方( )放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:

  1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:

  (一)应当符合中国内燃机燃料油品添加剂的国家标准、行业标准的要求。

  (二)具备产品应当具备的使用性能;

  (三)符合在产品或者其包装上注明采用的.产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

  2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

  (一)有产品质量检验合格证明;

  (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

  (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

  (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。

  3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;

  4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。

  5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。

  承诺方: (签字或盖章)

产品保证书范文10

尊敬的xxx:

  xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。

  xx超过保修期;

  xx不能提供购买凭证的;

  xx未按产品使用说明书的`要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  xx客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  xx使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  xx由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的; xx其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

xxx

20xx年xx月xx日

产品保证书范文11

  为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。

  1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。

  2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是:用户至上,在满足用户要求的同时,全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收优良率达到100%。

  3进行全员、全过程的质量教育和培训,贯彻“百年大计质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量,严格行使质量否决权,奖优罚劣的观念,树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。

  4建立一整套质量保证组织体系,公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的'质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导,各职能部门密切配合的综合质量管理机构,在工程施工中实施检查、监督、指导职能,从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈,以及行使质量否决权,实行工序程序控制。

  5针对工程具体情况,公司制定三级质量保证体系管理机构,具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控;由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定;由班、组长执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。

  6质量管理组织机构(见下图)

  一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度(原材料质量保证) 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单,连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续,不合格的由技术部门提出处理意见。

  1外购件的验收

  1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书,型材同时要按国家和企业标准,按规格随机抽样进行复检。

  1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。

  1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器(如测试设备、检具仪表)必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证,合格证必须在有效期内。

  2外购件质保证文件的内容

  2.1产品合格必须具备

  2.1.1产品型号规格、出厂日期

  2.1.2执行的国家或行业标准代号

  2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

  2.1.4检验员印章

  2.1.5供货单位印章

  2.1.6产品等级

  2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。

  2.2质量保证书必须具备:

  2.2.1产品型号规格

  2.2.2执行的国家或行业标准

  2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

  2.2.4检验员印章

  2.2.5供货单位印章

  2.2.6产品等级及有效期

  2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据,保证值的原件或复印件。

  2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话

  2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志,并在有效期内。

  3外购件检验程序

  3.1外购件入库前须填写检验单,连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。

  3.2外购件复验不合格时,由采购员负责与制造厂家办理退换。

  3.3经验证检验合格的产品,由技术部长签字,送仓库保管员。

  4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续,在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。

  5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。

  6型材检验记录表如下:

  铝塑门窗型材入库检验记录表

  二、半成品检验制度

  半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。

  1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行;半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量;抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例,小批量实行大比例。

  2半成品检验必须件件合格,不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下,由车间质检员进行。检验表一式二份,一份报技术部,一份车间存档。

  3半成品检验单如表,应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表

  三、成品检验制度

  1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是对用户提供产品质量保证的保证书。

  2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%,且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检,其中仍有一樘不符合要求时,则应全部返修,复检合格后方可出厂。

  3产品出厂或入库时应附带合格证书。

  4产品检验记录一式三份,一份技术部存档,一份交车间,一份交用户。

产品保证书范文12

  甲方:乙方:

  一、为了确保xxx平台上产品质量合格、安全,明确购销双方产品质量责任,甲乙双方根据平等自愿、互惠互利的原则,在协商一致的基础上共同签订本协议,并遵照执行。

  二、乙方提供的产品质量原则上按甲方规定的技术标准执行。在甲方没有规定的技术标准时,乙方将按照国家现行标准执行,并向甲方提供产品样品,乙方经甲方同意后提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  三、乙方向甲方提供加盖乙方单位公章的生产许可证、营业执照复印件或带有乙方负责人指模的质量数。

  四、乙方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向甲方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、乙方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  六、乙方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因乙方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由乙方负责并做出对应赔偿。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉,甲乙双方应积极配合妥善解决,如确属乙方的责任,乙方承担全部责任和费用。

  八、质量争议(问题)的处理:

  1、甲方应严格按照制订的技术标准对乙方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  2、对确属乙方质量问题的,已经使用造成的损失,由乙方负责。

  3、对确属乙方生产质量问题,没有使用的,由甲乙双方协商解决(退货、降价甚至无条件退换)。

  九、本产品质量保证书自双方签订合同发生乙方时生效,业务终止时同时终止。

  十、本保证书一式两份,甲乙双方各保存一份。

  甲方:乙方:

  日期:年月日

  产品质量保证书篇产品质量保证书真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证;若有您购买的'我公司的产品有任何异常,我公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。

  xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护,您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护,同时明确双方的责任,详见以下细则:

  ▲此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,提供应时专业的服务。

  ▲保修期内如果因为质量问题的损坏,我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

  ▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。

  xxx机械制造有限公司

  (责任)