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景区工作人员先进事迹9篇 旅游工作者先进事迹

2022-10-24 14:47:21综合文库

景区工作人员先进事迹9篇 旅游工作者先进事迹

  下面是范文网小编整理的景区工作人员先进事迹9篇 旅游工作者先进事迹,供大家赏析。

景区工作人员先进事迹1

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  创新

  景区管理处主任先进事迹材料

  山,三大名胜之一,省著名的风景名胜区,国家aaaa级旅游风景区,拥有得天独厚的地理优势、丰富的人文资源和秀美的自然风光,被誉为“泉城屏风”、“城市画廊”。近年来,景区各项事业蓬勃发展,从景点建设到文化提升,从硬件改造到软件完善,从细节探索到全盘规划,景区“三个效益”逐年增加,职工收入不断提高,景区各项事业健康、快速、持续、稳定发展。以来,景区先后获得省、市、局集体荣誉17项,受到社会各界的广泛赞誉。而这一切成绩和荣誉的取得,与景区“当家人”的精心管理和辛勤耕耘密不可分的。

  自1996调入园林系统工作以来,从一般干部到管理者,从部门负责人到景区“一把手”,一干就是数十年,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻,甘于奉献,脚踏实地,勤奋工作,始终以“不干则罢,干必干好”和“视工作为快乐、为享受”为座右铭,在平凡的工作岗位上发光发热。自从事领导工作特别是担任管理处主任以来,景区经济以每年20%的速度递增,国有资产增值800余万元,职工收入不断提高。其本人连续多年获得局“先进工作者”和“优秀领导干部”等荣誉称号,获得市“职业道德十佳标兵”和“五一”劳动奖章荣誉称号,在省重点建设工程项目劳动竞赛活动中荣获二等功、获得省建设系统劳动模范荣誉称号。

  在紧张的工作之余,不断加强学习,适应岗位新要求,坚持不懈地用科学理论武装头脑。工作中,坚持以科学发展观为指导,以加强党的执政能力建设为重点,加强自身修养,重身教于言教,身体力行实践“三个代表”,忠实履行党员权利和义务,以实际行动,体现自身价值。他常说,“人生的价值,就是为国家富强尽力,为民族振兴尽责,为人民幸福尽职”,作为一个单位的带头人来说,大道理不讲,最基本的就是要做好一件事——全心全意为干部职工服好务,真正做到“为官一任,造福一方”。他是这样说的,也是这样做的。工作中他时时处处以身作则,对园林事业,对景区工作尽心尽力,尽职尽责,团结和带领广大干部职工为山的发展建设付出了心血和汗水。

  勤奋敬业,工作起来“不要命”是出了名的,大家都说他是个闲不住的人,是地地道道的“工作狂”。他一直奉行“快乐工作,爱园如家”的工作原则,在他的词典里,好像压根就没有什么“节假日”、“星期天”的说法,一年到头,经

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  常是吃住在单位,很少回家。他的岳父母长期为其夫妻操持家务,两位老人都曾住院做过大手术,为了不耽误工作,他夜里医院值班,白天单位上班,没请过一天假。因为忙于工作,很多家里的事根本无暇顾及。妻子抱怨说:“钰清从来就没有‘家庭’这个概念,家里什么事也指望不上他,多少年我们都习惯了。”全身心投入工作,对工作精益求精,在近年来的植物园建设、南大门建设等重点工程建设项目上,亲临一线,身先士卒,强忍疾病的痛苦,带领工程人员艰苦奋战,连续作战,出色地完成了局党委交给的各项任务,为园林事业的繁荣发展作出了积极的贡献。

  自担任山景区管理处主任以来,始终坚持以经济建设为中心,不断提高“三个效益”。一是精心组织大型游园活动,为提高广大市民游园质量和游园乐趣进行了不懈的努力,增加了景区收入。特别是他精心策划和组织的“三月三”相亲大会和“七夕”鹊桥会,较好地体现了社会公益性,受到了社会各界的广泛关注和好评,树立了景区的又一项活动品牌。二是以压缩非生产性支出和大力开展修旧利废活动为主要手段,倡导和发扬艰苦奋斗和勤俭持家的好传统,利用经十一路改造时收集的废旧材料铺设园路和休闲广场3000余平方米,节约材料款20余万元。三是高度重视环境建设,在景区重点项目建设任务重、资金十分紧缺的情况下,仍以每年百万元的资金投入进行基础设施建设维修、绿地建设和古树名木保护,使景区环境得以不断优化和提升,为广大游客和市民营造出了清新、舒适、和谐、有序的游园环境。

  随着景区的日益发展,客流量逐年上升,做好文明服务、让游客满意是确保客流量上升的重中之重。怎样在现有水平上,提高服务质量?首先,从全面提高职工服务意识着手,整章建制加强队伍建设,从树立职业理想、培养职业感情、锻炼职业意志、规范职业行为着手,大力推广文明服务,坚持一切为了游客的工作原则,先后推出“四文明”、“四个方面、八个一点”服务新理念。四文明是指“做文明人、说文明话、干文明事、建文明山”;“四个方面”就是在服务形象、规范服务、完善服务和服务大众四个方面细化服务内容,提高服务质量。“八个一点”是指对待老年人主动一点、对待年轻人微笑一点、对待外地人和蔼一点、对待脾气不好的人顺着一点、对待行动不便的人多帮助一点、对待急躁的人忍耐一点、对待有意见的人诚恳一点、对待自高自大的人敬着一点。其次,大力开展

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  创新

  为民、便民活动,提高游客满意程度。开辟了残疾人绿色服务通道、老年人、现役军人、米以下儿童免票绿色服务通道,同时为强化“服务惟先”的理念,投资近三万元购置残疾人专用工具,免费为残

  疾游客、老年人服务的轮椅、拐杖、雨伞等。三是自觉接受社会监督。专门聘请了新闻媒体以及离退休老干部作为景区发展义务监督员,对景区工作进行监督。紧张的工作之余,总是深入到游客之中,与他们交谈和沟通,还利用召开老年游客座谈会的形式,广泛征求意见,密切游客与景区的关系。并在各门口设立游客意见箱和意见簿,自觉接受游客监督,以此改进工作,提高服务质量。真诚的付出,得到了丰厚的回报,换来了游客的满意。

  长期以来严格要求自己,自觉接受党风廉政教育,自觉抵制不正之风,认真落实党风廉政责任制,拒腐防变,做到了领导干部“五个带头,提高行政透明度,严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事原则,对一些容易产生不正之风和腐败的环节和事项,诸如经营承包、房屋租赁、基建维修、招商引资等,从项目洽谈到合同签订和实施过程,都严格按程序办事,自觉接受群众监督,老实做人,认真干事,克己奉公,在群众中树立了良好的形象,受到了广大职工的拥护和爱戴。在廉政建设上,他不但严格要求自己,还经常告诫下属“吃人家的嘴短,拿人家的手短,得别人一分好处,就会给工作带来十分的被动”。几年来,景区没有发生任何违纪事件,在对干部廉政考核中,他的考核得分都在90分以上。不仅在工作上尽职尽责,对待职工,更是关怀备至,职工的冷暖始终挂在他的心上。职工有病,他总是挤出时间,亲自探望,嘘寒问暖,谁家有困难,都会使他牵肠挂肚。正因如此,他赢得了广大职工的信任,被职工视为贴心人。

  多年来,就是这样一心扑在工作上,用实干和责任书写着精彩人生。山,这个风景如画的城中之山,在他和全体干部职工的精心管理和辛勤耕耘下,花开满园,芳香四溢。

  资料来源: # #

  年初新加入旅游公司市场部团队,不知不觉就即将向2015挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。

  一、回首这一年

  刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。

  6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季最佳线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?

  于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。

  9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。

  二、存在的问题

  虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:

  1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。

  2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

  3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。

  三、对于工作的几点建议

  1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;

  2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。

  3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。 以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。

  四、展望未来

  旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。

  未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。

  旅游市场部:### 2015年12月17日

景区工作人员先进事迹2

  山,三大名胜之一,省著名的风景名胜区,国家aaaa级旅游风景区,拥有得天独厚的地理优势、丰富的人文资源和秀美的自然风光,被誉为“泉城屏风”、“城市画廊”。近年来,景区各项事业蓬勃发展,从景点建设到文化提升,从硬件改造到软件完善,从细节探索到全盘规划,景区“三个效益”逐年增加,职工收入不断提高,景区各项事业健康、快速、持续、稳定发展。以来,景区先后获得省、市、局集体荣誉17项,受到社会各界的广泛赞誉。而这一切成绩和荣誉的取得,与景区“当家人”的精心管理和辛勤耕耘密不可分的。自1996调入园林系统工作以来,从一般干部到管理者,从部门负责人到景区“一把手”,一干就是数十年,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻,甘于奉献,脚踏实地,勤奋工作,始终以“不干则罢,干必干好”和“视工作为快乐、为享受”为座右铭,在平凡的工作岗位上发光发热。自从事领导工作特别是担任管理处主任以来,景区经济以每年20%的速度递增,国有资产增值800余万元,职工收入不断提高。其本人连续多年获得局“先进工作者”和“优秀领导干部”等荣誉称号,获得市“职业道德十佳标兵”和“五一”劳动奖章荣誉称号,在省重点建设工程项目劳动竞赛活动中荣获二等功、获得省建设系统劳动模范荣誉称号。在紧张的工作之余,不断加强学习,适应岗位新要求,坚持不懈地用科学理论武装头脑。工作中,坚持以科学发展观为指导,以加强党的执政能力建设为重点,加强自身修养,重身教于言教,身体力行实践“三个代表”,忠实履行党员权利和义务,以实际行动,体现自身价值。他常说,“人生的价值,就是为国家富强尽力,为民族振兴尽责,为人民幸福尽职”,作为一个单位的带头人来说,大道理不讲,最基本的就是要做好一件事——全心全意为干部职工服好务,真正做到“为官一任,造福一方”。他是这样说的,也是这样做的。工作中他时时处处以身作则,对园林事业,对景区工作尽心尽力,尽职尽责,团结和带领广大干部职工为山的发展建设付出了心血和汗水。勤奋敬业,工作起来“不要命”是出了名的,大家都说他是个闲不住的人,是地地道道的“工作狂”。他一直奉行“快乐工作,爱园如家”的工作原则,在他的词典里,好像压根就没有什么“节假日”、“星期天”的说法,一年到头,经常是吃住在单位,很少回家。他的岳父母长期为其夫妻操持家务,两位老人都曾住院做过大手术,为了不耽误工作,他夜里医院值班,白天单位上班,没请过一天假。因为忙于工作,很多家里的事根本无暇顾及。妻子抱怨说:“钰清从来就没有‘家庭’这个概念,家里什么事也指望不上他,多少年我们都习惯了。”全身心投入工作,对工作精益求精,在近年来的植物园建设、南大门建设等重点工程建设项目上,亲临一线,身先士卒,强忍疾病的痛苦,带领工程人员艰苦奋战,连续作战,出色地完成了局党委交给的各项任务,为园林事业的繁荣发展作出了积极的贡献。自担任山景区管理处主任以来,始终坚持以经济建设为中心,不断提高“三个效益”。一是精心组织大型游园活动,为提高广大市民游园质量和游园乐趣进行了不懈的努力,增加了景区收入。特别是他精心策划和组织的“三月三”相亲大会和“七夕”鹊桥会,较好地体现了社会公益性,受到了社会各界的广泛关注和好评,树立了景区的又一项活动品牌。二是以压缩非生产性支出和大力开展修旧利废活动为主要手段,倡导和发扬艰苦奋斗和勤俭持家的好传统,利用经十一路改造时收集的废旧材料铺设园路和休闲广场3000余平方米,节约材料款20余万元。三是高度重视环境建设,在景区重点项目建设任务重、资金十分紧缺的情况下,仍以每年百万元的资金投入进行基础设施建设维修、绿地建设和古树名木保护,使景区环境得以不断优化和提升,为广大游客和市民营造出了清新、舒适、和谐、有序的游园环境。随着景区的日益发展,客流量逐年上升,做好文明服务、让游客满意是确保客流量上升的重中之重。怎样在现有水平上,提高服务质量?首先,从全面提高职工服务意识着手,整章建制加强队伍建设,从树立职业理想、培养职业感情、锻炼职业意志、规范职业行为着手,大力推广文明服务,坚持一切为了游客的工作原则,先后推出“四文明”、“四个方面、八个一点”服务新理念。四文明是指“做文明人、说文明话、干文明事、建文明山”;“四个方面”就是在服务形象、规范服务、完善服务和服务大众四个方面细化服务内容,提高服务质量。“八个一点”是指对待老年人主动一点、对待年轻人微笑一点、对待外地人和蔼一点、对待脾气不好的人顺着一点、对待行动不便的人多帮助一点、对待急躁的人忍耐一点、对待有意见的人诚恳一点、对待自高自大的人敬着一点。

景区工作人员先进事迹3

  春风化雨 润物无声

  记天津市莲花支行网点负责人张军服务客户的感人事迹

  2014年7月14日上午,天津市莲花支行网点负责人张军正在大堂井然有序地接待客户。这时一位女士高举一张百元钞票,冲进营业室直奔忙碌的张军而来。你们银行怎么往外付假币呀?面对客户的质疑,张军并未惊慌,而是将情绪激动的姜女士领到填单台让其落座,并倒上一杯温水。看到姜女士情绪有些稳定,张军接过钞票,仔细鉴别,确认此张钞票确为假币。张军善意的提醒姜女士说:您看我们在付款的时候都是当您们的面在点钞机中过一遍,不会出现假币,您在回想一下您是不是在买东西的时候被人调包了。闻听此言,姜女士的情绪又激动起来,放开调门说:取完钱,我都没离身,就是你们银行还有那个柜员在坑我呀。说者手指向正在办理业务的柜员。

  事实胜于雄辩,张军及时为姜女士调取了当日取款时的监控录像,姜女士在看到当日办理业务时柜员服务周到、操作规范、付款时机器验钞。姜女士当时哑口无言,呆立半晌。张军扶姜女士坐下,对其讲解了我行的规章和操作要求排除了我行付假币的可能,并帮助姜女士回忆取款后都去过那里、办过什么事。情绪逐渐稳定的姜女士猛然想起,在取款当日,姜女士去市场买菜,在买鸡蛋的摊位,小贩以姜女士的5元钱有缺角让其换一张,没有零钱的姜女士便掏出在银行取的100元给了小贩,谁知狡猾的小贩又推脱说不够找零将100元还给了姜女士,收下了缺角的5元钱,谁知这一来一往将姜女士的真币换成的假币。

  找到原因后,姜女士羞愧不已,连说对不起。并对张军说,我年纪大了,还有心脑血管方面的疾病,最怕受刺激,谁知你们给了我这么人性化的服务,真是谢谢了。张军并不介意,对姜女士笑着说:原因找到了就好,您以后还要多支持我们的工作,我们还会一如既往为您服务。满怀歉意的姜女士离开了银行,谁知下午姜女士又返了回来,但这次带来的不是满腔怒火,而是满满6页的感谢信。

  春风化雨、润物无声,张军在一个平凡的岗位,做着最平凡的事,但确发挥着农行人服务精神的正能量。

景区工作人员先进事迹4

  胡玉斌同志2000年10月份转业到绩溪县民政局工作,先后担任安置办主任、老龄办主任,从2006年初起又兼任县低保办主任,几年来他始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真贯彻党的路线方针、政策,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。他政治素质高,业务技术精。在低保工作岗位上踏实工作、锐意进取、大

  胆管理、勇于创新,为全县低保工作和规范化建设进入全市、全省先进行列做出了突出成绩。在民政战线上8年来他先后四次受到省级部门表彰,二次被县评为优秀共产党员。

  一、热爱本职,爱岗敬业,成绩争一流

  胡玉斌同志是一位有着三十多年工龄的老同志,他干一行爱一行、干好一行。他自觉服从组织上对其工作岗位的变动。面对全新的工作,他继承发扬部队里的优良作风,全身心的投入到低保工作中。单位因受编制限制,他常一人要完成三人的工作任务,但他从无怨言,总是默默无闻、踏踏实实的工作着,2006年以来三年里为了低保工作和规范化管理,他几乎放弃了所有的节假日的休息时间,自觉加班加点,按时完成了城乡5000余户低保档案的规范化建档;2006年又按时建立起全县完整的城市低保版信息管理系统,做到电脑系统管理化;他积极与财政有关部门和银行方面协调,从06年7月起全面实行了城市低保资金的银行发放,做到按月足额下拨,资金管理从无差错。他跟同事常说道:做民政工作心肠要好,对服务对象(老人、五保、低保、救助对象等)要有善心、爱心、同情心,要把民政服务群众的窗口建设好,维护好,把好事办好办实。他不但这样说,也是这样做的。几年来他接待许多来访者,他不厌其烦地解释政府的低保政策、救助程序,对信访者有信必回,有问必答,有举报必查;为做好城乡低保应保尽保、动态管理,他经常深入社区村庄与低保员、民政员一起走家串户上门调查核查申请户、动态调整户经济状况,掌握第一手资料。他大胆管理,严把审核审批关,做到城市低保对象动态管理每月有进有出、补差标准有升有降,农村低保年度审核季度调整规范。县城乡低保目标管理考核成绩连续几年名列全市前列。

  二、刻苦钻研业务,勇于开拓创新

  低保工作业务性强、工作量大没有难倒这位中校转业军官。他接手低保工作后,认真学习钻究低保的政策、规章、制度和业务知识;他自学电脑操作,自学民政信息管理系统操作方法;他不但是业务管理组织者,也是业务系统的操作者。他边学边干成了行家,也成了系统管理操作的老师,指导培训社区、乡镇低保员操作,建立系统管理后,数据资料保存完整,每月数据准确及时汇总上传市局。他在完善低保管理制度建设中,善于研究,勇于创新。为了解决城市低保资金社会化发放后,能及时掌握低保对象状况并对其监督,特拟制了“低保户定期审报家庭收入、组织认证”制度,得到组织肯定,并在全市推广;为加强低保工作民主管理社会监督,拟制了“定期印发城区享受低保人员名册接受社区居民代表监督”制度,得到各级的肯定,也取得很好社会监督效果。为了加强对低保金的发放监督,采取了电脑系统发放、按月如数下拨、财政监管、低保办监督、银行发放的多控措施,确保了资金的安全到位。三年来累计核发低保金、医疗救助金资金1880余万元,做到无差错。他动脑筋,带领科室同志运用城市低保系统,实现了对农村低保对象的信息管理,实现了一系统两用的目的。

  三、坚持原则,廉洁自律

  低保办承担着全县1万多人几千低保户的审核审批业务、动态管理以及城乡困难群众的医疗救助工作,一年资金成千上百万,工作岗位十分重要,责任重大。几年来,他认真履行岗位职责,严格按政策程序规章办事,他拒请吃喝,谢决礼物,从不把原则当儿戏;他性情耿直,原则性强,为此他不顾得罪了同事、朋友、同学和亲戚,三年来全县先后取消城市低保户679户、1407人,每年均在总户数的15%以上。多年来,他廉洁自律,清清白白为官,堂堂正正做人,踏踏实实干事,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

  民政局工作人员先进事迹

景区工作人员先进事迹5

  平凡之中显真情

-----------**事迹材料

**地税组建已近二十年,这二十年是光荣的二十年,辉煌的二十年。二十年以来全市地税系统取得了无数骄人的业绩,涌现出了一批又一批优秀税务工作者。他们中的大多数并没有惊天动地的壮举,也没有叱咤风云的伟业。然而,他们凭着一颗为国聚财的赤诚之心和满腔热忱,在挚爱的税收岗位上忠实的履行着入党誓词;他们以无私奉献的精神、坚忍不拔的品格、脚踏实地的工作作风成为地税战线上一道道亮丽的风景。

  作为许许多多默默耕耘在基层一线的普通税干中的一员,他朴实、正直、谦逊而又平和,他无私、奋进、勤学而又执着,他曾二次荣立三等功,他政治合格、业务过硬,以一个共产党员应有的先进本色赢得了人们的尊重。他,就是税源管理六局综合科科长,一个在老郊区分局坚守了十八年的普通税干**同志。

**,1990年参加工作,1995年从**纺织中专学校考入地税局。进局18年来,先后在秦集乡、燕山乡任税收专管员、稽核员,2002年调分局办公室从事信息宣传、文明创建及信息管理员等工作,2008年任分局办税厅主任,2011年任分局综合科科长。长期以来,无论是在什么岗位,“廉洁奉公、依法治税;心系国家税收、真情服务企业”始终是他在税收战线上的工作信条,他以饱满的工作热情、勇于创新 1的精神,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

**是一个好学的人。从1996年第一次穿上税务制服的那一天起,他就认定没有过硬的业务本领不仅是“贫穷”,更是耻辱。而这种“贫穷”只能通过不懈的学习才能够摆脱。为此他孜孜以求,把学习视做是自己终生的爱好。多年来,随着工作角色的转变,**不断的进行着知识结构的更新。从钻研税收业务入手,不断丰富和完善自身的知识结构。先后学习系统学习了税收政策法规,公文、新闻稿件、信息报道的写作,信息技术等知识。多年来,为了更好的工作,**同志不断调整自己的学习方向,完成了人生角色一次又一次转换。学历也从本科提升到了研究生,职称从初级提升到了中级。先后多次在上级组织的各类征文活动获奖,多次被市局评为优秀信息员,优秀信息管理员、计算机能手等称号。

**是一个勤奋踏实人。在基层税务所工作期间,为了摸清税源,他曾骑着摩托车车,起早贪黑,晴天一身土、雨天一身泥的摸户管、排税源,亲手建立起了第一手征管基础资料。面对税收违法行为敢于碰硬,先后多次主持或参与了税务机关依法采取税收保全、强制执行等措施。面对暴力抗法事件也毫不畏惧,曾和税务所里的同志一道妥善处理了一起暴力抗税事件。面对普通纳税人,**同志坚持文明办税,真情服务企业,曾率先在所内提出了提醒申报的服务举措。在**的工作笔记里有每一个纳税户的基本情况的资料,在他所管的户管资料盒里有他自己独特的户管资料归档清单,在他任税收专管员、稽核员的7年间年年圆满完成各项税收工作

  任务。

**是一个无私奉献人。2002年因分局内部机构调整,他离开了自己熟悉和热爱的征管第一线,调到分局办公室从事内勤工作。大家都知道分局办公室的工作,点多面广,责任大,劳而无功更是常有的事。可以说,在税务系统最没有人气的岗位就是办公室内勤一职。可是**同志二话没说立即走马上任。面对繁杂而全新的工作内容,他凭着脚踏实地、埋头苦干的一贯作风,白天忙工作,夜晚忙知识更新,先后学习了公文写作、档案管理、计算机应用和公文处理系统的应用等等相关知识。很快适应了新的角色。在办公室工作的六年间,分局先后完成了

  六、七、八三届省级文明单位的创建任务,完成了机关档案目标管理省一级单位创建工作,实现了一级标准化分局创建目标,完成了青年示范集体创建、人民满意的基层站所创建等多项重大创建任务。面对一项项时间紧、任务重、要求严的急难险重的工作任务,他没有退缩。曾经为了赶时间,近半年的时间没有休过一个完整的双休日。面对分局取得的各项荣誉,在**的眼里,这些付出又算得了什么呢。

**是一个勇挑重担,敢于创新的人。2008年5月,分局新组建了办税服务厅,带着领导的信任,**出任了办税厅第一任主任。俗话说,万事开头难。面对一个全新的机构,**同志不等不靠,从建章立制入手,先后制定了办税服务厅工作职责及日常业务流程、办税服务厅工作纪律暂行办法、办税服务厅领导值班及巡查制度、办税服务厅业务骨干带班制

  度、淮上分局行政领导巡查制度等一系列工作制度及纳税服务指南、税务公开事项等,很快将办税厅工作引入正规。仅用一年的时间,就将一个新组建的办税服务厅打造成了全市地税系统规范化办税服务厅。

  2011年3月份因税源专业化管理改革的需要,在领导期待的眼神中,**再次回到分局综合科担任科长。他克服了人手不足的缺憾,很快适应了新的角色。2011年因争创廉政文化进机关工作的需要,分局急需打造廉政文化环境,**在分局领导的统一指挥下,从构想,到设计,到实施完成,仅用一个月的时间,创造性的打造了一个特色鲜明、全方位覆盖,立体化的廉政文化环境,受到了广泛的好评。综合科工作任务十分繁重,创建省级文明单位、现代化分局、青年示范点、文明服务先进窗口(单位)、廉政文化进机关示范点…时间紧,质量高,要求严,加班加点尤如家常便饭。可他毫无怨言,总是一如既往的工作。

**是一个廉洁自律的人。一个税务干部,经常身处经济利益和各种矛盾冲突的风口浪尖上,面对一次次的考验,面对形形色色的“干扰”,他站的直、坐得正,他总是告诫自己,廉洁是地税的生命线;在他看来干地税这一行,就等于把人格放进火炉。18多年来,**经历了无数的考验,他的党性和人格也经历了千锤百炼,炉火纯青。

**更是一个甘于奉献,公而忘私的人。多年来,分局在文明创建、政风建设、纳税服务,档案管理、廉政文化、创建人民满意的基层站所等各项活动中取得了一项接一项令

  人瞩目的成绩,实现了一个又一个的历史性跨越,这其中无不浸透着**同志的心血和汗水。面对累累硕果,他无愧于心,无愧于分局,却无法不愧对身边的妻子和孩子。由于经常的加班加点,**不得不把孩子的上学接送、课业辅导和全部家务活压在了妻子羸弱的肩头上。如果说家庭的困难在爱人的支持下还能克服的话,那么对孩子的愧疚,却让他始终无法释怀。2005年6月中旬,在AHTAX2005上线运行的关键时期,**同志不足1周的儿子不慎摔折了锁骨,可**同志硬是没有请一天的假,始终坚持在岗位上,利用自己对软件的理解,尽可能的为分局其他同志解决在运用过程中遇到的各种问题,为AHTAX2005的顺利上线运行赢得了宝贵的时间。面对这种舍小家而顾大家选择,还能有什么能比这,更令我们感动的呢?

  如果将地税事业比作蓝色的海洋,他只是这浩瀚税海中的一滴水,一朵浪花;如果将地税事业比作万丈高楼,他只是这高楼里的一块砖,一方基石。作为一名优秀的共产党员,**用自己的实际行动在平凡的岗位上谱写着不平凡的乐章。我们有理由相信,他将一如既往,不断创新,锐意进取,用滚烫的热血铸就地税新的辉煌!

景区工作人员先进事迹6

  xx同志在工作中,坚持甘于奉献、诚实敬业,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、从工作大局出发,淡泊名利,起到了很好的模范带头作用。

  门票队是我景区工作的第一线,门票队工作成绩的好坏,也直接影响着我景区的对外形象。但xx同志能肩负起重担,较好地完成了门票队的各项工作,受到了领导和职工的一致好评。由于我景区的建设还不完善,门票队的工作存在着很多的困难。xx同志并没有被这些困难所吓倒,以身作则,敢于承担责任,敢于同偷、逃票的不良现象做斗争。为此,经常受到当地一些不法居民的恐吓与谩骂。但是他不怕打击报复,切实加强门票各岗位的监管力度,维护了景区的利益。在门票队的日常工作中,xx同志能够很好的领会景区的服务宗旨,坚持以提高窗口服务水平为工作中心,注重对门票队各岗位服务思想的宣传教育,提高各岗位的业务技能,为游客提供了优质的服务。在平时的游客接待工作中,有很多的游客因为对我景区的一些地理环境或是历史知识不是太了解,当来到门票队各岗位进行一些相关的咨询时,各岗位的工作人员都能面带笑容耐心的给予解答,受到了游客的一致好评。同时他能积极的响应景区的有关学习号召,组织门票队学习朝鲜半岛人文知识手册,使各岗位人员都能与朝、韩游客进行外语对话,全面提高了门票队的综合素质。

  另外,xx同志任劳任怨,常年在单位值班,吃在单位、住在单位,以单位为家,将个人的休息时间都奉献在了景区的发展中。由于我景区环境的特殊性,值班工作非常的艰苦。当其他人下班都可以高高兴兴的回家时,只有他还得继续在单位值班。并且在值班期间还经常会有一些游客来游览,这时只有xx自己负责接待工作。而他常常会因为接待游客的原因顾不上吃饭与休息。等到正点上班的时候,他也一样跟着上班。由于经常的超负荷工作,他在我们单位是身材最瘦小的一个。另外,由于在值班的时候工作人员较少,当他向来访的游客说明情况时,经常会遇到一些素质低下游客的嘲讽谩骂,而xx从来没抱怨过,都能以单位利益为重,跟他们详细的解释清楚景区的有关规定,即维护了景区的利益,又维护了景区的形象。在值班的工作中,最艰苦的还是冬天。因为门票一班在冬季的时候需要用炉子来取暖,xx在早晨便冒着严寒最早来到前售票生炉子,而冬季的早晨常常是滴水成冰,在他为暖气加水的时候,往往水还没有加完,就已经被冻上了。但是再恶劣的天气环境也阻挡不了他工作的热情,他默默地把炉子生好、把卫生收拾好。等到其他同志上班来的时候,屋子里已经是暖烘烘﹑干干净净的了。此外,拿取生炉子的柴火﹑煤的这些工作,基本上都是他一个人完成的,他用自己的吃苦耐劳温暖了大家,同事们看在心里都非常的感动。

  在今年的七月一日,xx同志已经顺利地通过了组织考核,光荣地成为了一名中国共产党员。

  xx时刻以单位利益为重,从不做任何有损单位利益的事,虽然他只是一名预备党员,但他能够严格以一名党员的标准要求自己,在建设和谐景区中释放出了全部的光和热。

景区工作人员先进事迹7

  情系百姓赤诚为民

——记XX乡民政助理员XX同志先进事迹

  xX,男,1982年2月出生,大专学历,中共党员。2004年1月参加工作,2009年7月加入中国共产党,先后在XX县电力公司、XX乡畜牧兽医站、XX乡民政所工作。曾担任发变电运行员、畜牧兽医检疫员等职,现任XX乡民政助理员。

  2009年9月,XX开始担任乡民政助理员。三年来,他本着“以民为本,为民解困,为民服务”的工作理念,几乎走遍了XX乡10个村(居)委会,100个自然村。在确定五保和低保保障对象时,他生怕有遗漏、有偏差,不辞辛劳地跑遍了每一个有孤寡老人的家庭,走访了大量的低保对象,努力做到应保尽保、应补尽补、应退尽退。只要是困难群众有事,不管多忙,他总是想办法赶到。他严格要求自己,积极抓好各项工作,亲自到受灾一线了解灾情,并及时上报受灾情况,同时做好灾后安置和救助工作;及时发放低保金、定期定量补助款、优待金等,确保困难群众的基本生活;严格按照新《婚姻法》和《婚姻登记条例》,认真做好婚姻登记工作;积

  1极做好城市低保和农村低保工作,切实把有限的资金送到最需要帮助的困难群众手中;在完成本职工作的同时,以高度负责的态度,积极协助乡党委政府抓好新农村建设、核桃种植等政府中心工作。

“权为民所用、利为民所谋”。每逢乡里遇上自然灾害和困难群众急需临时救济时,XX总是深入救济对象,掌握第一手资料,把有限的钱用在最需要的地方。不管是谁,不管有什么关系,凡是不符合条件的,一点情面也不给。在一次洪涝灾害中,有个村干部的家也遭受了损失,要求申报补助。XX认认真真地到现场进行了仔细调查,发现这名村干部说的言过其实,不符合申报条件,就硬是给顶了回去。而对于真正的受灾户,他绝对坚持原则,按实际情况申报,并且极力争取,尽快将救济款、物发放到灾民手中。

“灾民和困难群众最需要党和政府的温暖,我们这些做民政工作的,就是要把灾民和困难群众当成自己的亲人,最大限度地把党和政府的温暖及时送到他们的心坎上。”XX是这样说的,也是这样做的。

  xX,一名普通的基层民政干部,扎根基层,爱岗敬业,务实创新,恪尽职守,脚踏实地,舍小家、顾大家,舍自己、为群众,虽然没有激昂的豪言壮语,也没有惊天动地的伟绩,却在默默耕耘、无私奉献中释放着光和热,自XX同志担任民政助理员以来,XX乡连续三年被县民政局评为“民政工作先进单位”,他不愧为一名优秀的基层民政助理员。与他一起工作共过事的人都有这样的感受:XX平易近人、关心各族群众疾苦,是一位兢兢业业的民政工作者,他的心里时刻装着百姓。XX同志继续忘我地耕耘在XX乡的每一块土地上,按照“三个代表”的要求,解放思想、与时俱进、开拓创新。为全乡各族人民群众能过上更加富裕的生活而努力奋斗着。

景区工作人员先进事迹8

  景区管理先进事迹

  在这一年的工作中xx副处长同志以共产党员的标准严格要求自己,一心扑在工作,充分发挥共产党员的先锋模范作用.在日常管理工作中他要求十分严格.在今年九月份为了迎接绿叶杯领导小组的检查,他不顾日晒与劳累,仔细检查景区的每个角落,不放过一个烟头﹑一个塑料袋﹑每一个小的有色垃圾,带领职工严格治理环境卫生.由于景区内还有46户居民未迁出,他们对经营生产过程产生的垃圾不加管理,无形中增加了景区卫生清扫工作的强度.xx副处长同志能够克服重重困难一边对居民进行劝导,耐心宣传景区有关规定,求得群众的理解.另一边主动清理垃圾,使群众看到管理处是在实心实意为他们创造一个良好的生活生产环境.经过这些工作使群众提高了认识,减少了垃圾排放,用崭新清洁的环境迎接检查.使得这次绿叶杯检查受到了好评,取得了较好的成绩,创造了良好的旅游环境,得到了上级领导的认可.在夏天进行绿化管理工作时,他顶着烈日带领职工一起对景区的花草树木进行了大规模的修剪﹑除草.做到了草坪无杂草,树木无病虫害.在对一些花草树木喷洒农药时.xx副处长同志从来都不怕农药对身体的危害,第一个背起喷壶喷洒农药.尽量自己一个人完成这项工作,防止农药对别人造成危害,保护了职工的身体安全.同志们看在眼里都非常感动.由于景区历史遗留的原因,当地一些不法居民受利益的驱使,经常带领一些不想买票的游客通过各种渠道以各种理由进入景区.xx副处长不怕他们打击报复,带领执法队坚决同逃漏票现象做斗争,维护了景区的利益,使景区减少了很大的损失.他还兼职本单位的电工工作.在今年的十月份,山上的电缆被雷电击坏,直到天黑还未修好,大家都说“:先回去吧?等明天再修也不迟,反正耽误一天也损失不大.”xx副处长坚持不排除故障不能回家.带领职工贪黑将电缆故障排除,直到修完电缆才回家吃饭休息.保证了单位的正常用电,避免了因停电而发生的损失.他的这种以单位利益为重﹑敢于同不良现象做斗争的精神给景区的职工树立了很好的榜样.他对单位的安全管理更加严格.经常对职工进行安全知识培训学习.经常对电器﹑城墙﹑栈道等安全设施严格检查,发现问题及时处理,在一些危险部位都增添了警示牌.按照消防大队的要求进行了消防培训学习,增加了灭火器.经常对一步跨的游船进行检查,凡是不穿救生衣的游客坚决不让上船.并且对易于发生险情的季节﹑节假日都事先制定了《应急预案》做好准备,预防突发事件.汛期是xx副处长同志神经绷的最紧的时候.去年7月至8月份丹东地区普降暴雨,景区内有些景点水位持续上涨.xx副处长结合现状赶紧安排了人员轮流值班,并且24小时不关机,保证随叫随到.由于长时间的降雨,值班室后山的泥土松动,出现了泥石流.险情就是命令,他启动紧急抢救预案,立即组织全处职工进行抢险.他率先进入泥浆中,不怕脏﹑不怕累,排水除土,经过了5个多小时的作业,终于排除险情.在排除险情后又做了相应的维护,防止险情再次出现.正是在他的这种严格监督与管理下,本年度没有发生一起安全事故.xx副处长在工作中兢兢业业﹑早来晚归﹑心系单位,及时圆满地完成了各项任务,得到了上级领导和同志们的认可,为景区建设做出了应有的贡献。

景区工作人员先进事迹9

  财务工作人员先进事迹

  一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

  长期的工作实践,使朱曦明同志深知学习的重要性,所以,尽管工作繁忙,他把对岗位的热情全都溶入了工作学习之中,财务工作人员先进事迹。他认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,为做好财务工作打牢政治基矗作为一名财务工作者,他更加努力学习业务知识,学习会计法,财务人员工作制度,财经条例、规定,财务人员职责一系列专业知识。为实现我处财务工作信息化管理,他克服重重困难,经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术,领导财务科同志认真进行业务理顺和整改,规范财务管理,处处以现代化企业的标准,规范各项业务操作,对我处财务整体管理水平的提高起到了有力的推动作用,为我处财务工作管理做出了成绩。

  二、谦虚谨慎、尽职尽责,当好领导的财务参谋。

  在单位发展中,他紧紧把握以效益管理为中心,不断完善财务管理制度,做到不骄不燥,不摆资格,显资历,在具体财务工作中,他热情高、责任感强,以身作则,自觉遵守财务纪律,不徇私情,规范了我处财务管理,使我处的财务管理工作严格做到了制度化、规范化。在我处的各项建设项目中,他积极与金融部门、财政部门、税务部门进行沟通,为我处缓解了资金供需矛盾,确保了各项目的开工建设。在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审,严格按财务制度的有关规定处理帐务,如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入帐,如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象他不怕得罪人坚决打回重新****,他如果发现在日常业务往来中有什么问题的,尤其对单位工作不利的问题他及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞工程让他拿财务预算方案时他总是把费用降低到最低限度,从不多计算一分钱,想方设法为单位节约资金。

  三、热情耐心的服务,树立机关良好形象。

  房地产管理处财务科作为单位的窗口部门,个人的言行举止将会影响整个单位的形象,所以朱曦明同志作为负责人非常注重加强自己的服务意识,努力塑造"廉政、勤政、务实、高效"的机关人员形象。他经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可,单位良好的形象才能得到维护。他无论是对内还是对外业务管理过程中,都非常热心耐心地对待每一位办事人员,并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资核算等一系列业务中,他深知工资关系到每一位职工的切身利益,所以对每一个职工的工资情况都非常清楚,哪一个人到什么时间该调什么工资他都清清楚楚,在遇到职工询问工资增减或其他情况时他总是热心细致地为其解释。

【扩展阅读篇】

  工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称,事迹材料《财务工作人员先进事迹》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

  1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

  2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

  写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

  简而言之:

  总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

  1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

  3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

  1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。