好好学习,天天向上,花香范文网欢迎您!
花香范文网花香范文网
当前位置:首页 > 工作范文 > 工作计划 > 年度工作计划 正文

有关医院工作计划模板5篇 医院年度工作计划

2022-10-03 09:09:00年度工作计划

有关医院工作计划模板5篇 医院年度工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们迎来了新的学习和工作生活,现在就让我们好好地规划一下吧。如何把工作计划写出新花样呢?下面是范文网小编分享的有关医院工作计划模板5篇 医院年度工作计划,供大家参阅。

有关医院工作计划模板1

  护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:

  一、工作目标

  1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;

  2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;

  3、完善护士岗位管理、绩效管理;

  4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;

  5、大力推进护理信息化建设;

  6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。

  7、护理各项指标完成情况。

  二、具体措施

  (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

  护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

  1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

  2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消Du供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

  3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消Du隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

  4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

  (二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理

  1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

  2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

  3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

  4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

  (三)加强护士岗位管理、绩效管理

  1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。

  2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

  (四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

  1、加大对护士长工作的考核力度。

  2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。

  3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。

  4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

  5、护理部定期和不定期组织护理查房。

  6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

  7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

  8、护士长会议每月一次。

  9、护理质量管理委员会每季度一次。

  (五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率

  加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

  (六)创新思维开展科研,推进临床护理教学

  1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。

  2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。

  3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。

  4、计划新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。

  5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

  (七)护理各项指标完成:

  1、基础护理合格率95%

  2、专科护理合格率95%

  3、分级护理合格率95%

  4、危重病人护理合格率95%

  5、急救物品完好率100%

  6、常规器械消Du灭菌合格率100%

  7、护理文书书写合格率100%

  8、病人对护理工作的满意度年医院护理部年度工作计划

  9、护理技术操作合格率95%

  10、“三基”考核合格率100%

  11、护理差错发生率“0”

  12、压疮发生率“0”

  13、医疗废弃物处理合格率100%

  14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

  15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

  17、健康宣教覆盖率100%

  17、健康宣教成效率95%

  18、优质护理服务覆盖率≥30%

  19、责任制整体护理合格率≥100%

有关医院工作计划模板2

  健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。“健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是十八大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定20xx年医院健康促进工作计划如下。

  一、加强领导健全机构

  (一)在主管院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

  (二)制定20xx年10月到20xx年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。

  (三)调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。

  (四)依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。

  (五)积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。

  (六)制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的健康教育活动经费。

  二、提高思想认识,保证如常工作开展

  (一)日常工作

  1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。

  2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科

  领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。

  3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区20xx年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准,将健康促进工作纳入医疗管理规划中,加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

  4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议,利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。 年度内召开两次健康促进工作委员会会议。 每季度召开健康教育宣传员工作例会。

  5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。

  (二)门诊、病区工作

  1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传,及时总结,按时上报活动统计报表。

  2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生

  在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

  妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。

  3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。

  4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行检查。

  5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识,每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。

  6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导,使病人尽快适应病区环境,减轻病人对医院的陌生感和恐惧感,减轻心理负担,清楚了解疾病恢复期的注意事项,降低疾病复发率,提高病人对医院的满意度。

  7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作,减轻病人术前的焦虑心情,指导术后病人的恢复。

  8、做好健康教育总结资料的收集工作,各种健康宣教记录完整。

  9、及时与《健康提示栏》承办单位(健康杂志社)沟

  通,结合形势,针对科室特点,定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

  (三)社区工作

  配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。以健康管理为主题,深入细致地开展活动。

  1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。时间内容主讲人单位职称

  2、继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。

  3、在有关业务部门的指导下,继续在掌握常见病、传染病,困扰人类健康的“四大杀手”(脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病)和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫,开展健康促进活动,提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。20xx年健康促进工作要达到:活动参与率>95%;知识知晓率>85%;体育锻炼参与率>70%,健康行为形成率>85%。

有关医院工作计划模板3

  XX年是我院快速发展的第三年,也是我院实现转折,确定胜势的关键之年。医院工作的指导思想是:在市委、市政府、市卫生局的领导下,紧紧抓住我院快速发展的大好时机。继续加快新院及社区项目建设,扩充病床数量,打造优势专科,大幅度提高业务收入;继续完善分院目标管理,理顺全院管理框架。把内涵管理作为今年的重点工作来抓,提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设,完善分配制度,保障职工待遇,继续加大市场开发及争取、引进资金力度,保持医院快速增长的`势头。使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

  发展预期目标:新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右,业务收入突破2500万元。

  一、继续加快新院建设及项目建设

  1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右。使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

  2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化创造条件。

  3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,根据资金到位情况,部分或全部开工。

  4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入的增长。

  二、打造优势专科,大幅度提高医院业务收入

  1、新院

  新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机,迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施。确立肿瘤科在全市的优势地位,增强医院的核心竞争力。

  1)规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

  2)合理布局病区,肿瘤内科、外科、放疗科适时分科,核算独立。大幅度增加就诊病人数,及手术、放疗病人数。

  3)病理科扩大业务业务量,检验科开展肿瘤标志物检验,建立血库。

  4)充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备,发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

  完善、规范合作专科的的管理,借鉴其市场运作、服务理念和手段,推进全院的经营水平。

  2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

  普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况,提升现有科室的实力和影响适时增加科室,为明年工作培养新的经济增长点。

  1)骨科:骨科塑造名医、增添设备、加强宣传,在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上,开展脊柱外科手术、骨病等项目,成立脑外科治疗组,逐步开展脑溢血脑外科手术,为分科打下基础。

  2)成立微创外科,在现有普外科基础上,增加部分设备。选送人员外出进修,引进部分关键技术人才,开展微创外科手术,如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术,通过市场部运作,形成淇滨分院新的经济增长点。

  内科要利用承担社区服务优势,增加病人量。要突出一至两个专病,提升病才质量。

  3、肿瘤分院

  肿瘤科要利用现有设备、人员,解放思想,积极、大胆探索新的管理机制和营销手段,增加病人量和业务收入,保障职工待遇,化解历史负债风险。

  4、两个社区服务中心规范运行,扩大收入,实现收支平衡。

  三、理顺全院管理框架

  1、继续完善分院目标管理模式,兑现XX年目标奖惩,完善XX年目标。

  2、适时将总院职能部门迁入新院,直接管理新院业务,并对两分院进行业务指导,各分院建立综合办公室,代行职能科室职能。

  3、实现全院资源(设备、人员)共享,各分院不在重复购买较高价值设备。

  4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

  四、加强内涵管理

  随着医院项目建设进入常轨,医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作

  1、加强医疗安全管理,提高医疗质量

  1)、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动,按照《xx省医院评审管理办法》,做好我院各项管理工作,为今后的等级评审申报奠定基础。

  2)、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

  3)、加强护理管理工作,提高护士队伍整体素质,合理配备护理人员,维护护士合法权益,切实保障护士待遇。

  4)、强化辅助科室管理,加强各分院人员设备共享,提升诊断准确率。

  5)、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理,提高报销比例,简化手续流程。

  6)、建立健全设备的各种管理使用规章制度,做好设备维修和保养工作。

  2、加强医疗服务管理 3、加强行政、财务、后勤管理,为临床做好保障

  1)、理顺全院行政体制和运行机制,保证医院高效、有序运转。

  2)发挥财务职能,加强财务基础工作,理顺全院财务管理体制和机制,降低医院运行成本。全院开始实行预算管理,为逐步实施全面预算管理做准备。

  3)、完善医院分配制度和人事管理制度,调动职工工作积极性。

  4)、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转,后勤围着临床转”的服务理念,提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

  5)、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站,实施住院电子病历,为实现数字化医院打下基础。

  五、重视人才引进和培养

  XX年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作,并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

  研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划,培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家,成为优秀学科带头人。

  六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

  七、宣传工作,市场开发工作。

  各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案,制定市场责任目标,针对新开展的业务,运用市场营销组合,迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制,做好就诊病人满意度调查及反馈工作,改进我院服务。

有关医院工作计划模板4

  新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定20xx年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。扎扎实实做好各项工作。

  (1)鉴于客服部的重要性,不但要承担导医的管理。还要对咨询工作开展管理,所以除了完成医院交待的任务外,对于新入职的员工要求各科开展培训。熟悉我院制定的文明用语。

  2)每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡视工作,及时了解和处理新发生各项事物和工作。

  二、在医院领导的带领下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。

  (2)做好门诊.住院各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  (3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  (4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作,对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查,及时了解患者及家属心声.意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。

  (5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便及时了解外面对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的评价。

  (6)继续保持与社会监督员联系,认真听取他们对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。

  (7)收集医院的好人好事,及时宣传和表扬,提高医院正气。

  (8)继续做好戒烟工作,创建无烟医院。

  (9)配合院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创建活动。

  (10)及时回复和处理患者家属服务投诉,尽量做到患者家属较满意,减少医疗纠纷事故发生。

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

有关医院工作计划模板5

  20xx年新的一年,我们的护理工作也应该走上一个新台阶,特别制定我在今年的护理个人工作计划:

  一,加强护士在职教育,提高整体护理质量。根据护士规范化培训教育课程做好自己护士工作,落实好“三个基地”和专业技能培训和考核工作。

  1,重点加强对新入医院护士,合同护士,低年资护士的评估重点,并加强他们的学习意识,护理部上半年计划加强基础护理知识,增加评估数量,提高评估标准。

  2,加强专业技能培训:各专业科目周期开展理论和技能培训和评估方案,每年组织考试,考核2—3次,理论考试应闭卷进行,需要注意考试效益,杜绝“走形式”。为自身护士工作打下了坚实的基础。

  3,基本技能评估:属于规范化的护士培训,每年开展16项基本技能考核,考核要求与实际工作相结合。

  4,加强相关知识的学习掌握,组织和规则实际考试,更深入了解工作规则,结合临床应用学习。

  二,增加文化知识学习,提高护士的整体素质。

  1,组织学习医院服务文化礼仪,加强现代护理的文化意识,遇到礼仪疑问先在护士工作会议中讨论,达成共识后在全院范围内开展。

  2,更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  三:加强自身护理工作管理,提高自身整体素养。

  (一),医院护士在早期管理班举行,其主要思路是更新人类精神的管理,管理技能和护理服务,在当今社会,人们保健服务需求的新的一年和护理长期前景情感交流等。

  (二)加强护士的目标考核,评价和年度对与护士的照顾和评价指标的质量和其他管理部门评价相结合端到端管理。

  (三),促进跨部门之间的沟通和护士学习,跨组织的关怀和护士工作经验交流会议质量季度检查,了解如何提高护理管理。

  四,加强护理质量过程控制,确保医疗安全,有效。

  (一),继续实行护理质量二级管理体系,护理工作中发现了问题,提高解决问题的能力,部门开设质量控制团队,同时发挥了质量控制的作用,负责人明确自己的质量控制点,督促提高护理质量。

  (二),检查,评价,反馈体系的建立,建立可追溯系统,护士长经常到各区检查,监督和评价。评价方法多样:现场评估,看看病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作,及时提出纠正措施。

  (三),进一步规范护理工具,加强质量控制手段,利用“控员—护士长—护理部”的三层定期缺陷分析体系,及做好医疗记录。年终考核评出集体第一、二、三名。